In diesem Fall verwendete Module

Weighing

Wiegen

Ident

Identifikation

Event

Ereignis Management

So geht Kundenservice!

Unser Kunde Mohler Umweltservice Transporte, hat sich bei der Neubeschaffung des Kehrichtfahrzeuges überlegt, was für einen Mehrwert er seinen Kunden bei der Abholung/Leerung zusätzlich anbieten kann?

Durch die fachkundige Beratung unseres Partners Contena-Ochsner AG fiel die Entscheidung auf ein Kehrichtfahrzeug von Volvo mit einem Stummer Waschkombiaufbau. Dadurch ist es Mohler nun möglich, die Biomüll- oder Restmüllsammlung und die Reinigung der gechipten Container in einem Arbeitsgang mit nur einem einzigen Fahrzeug durchzuführen – eine smarte, umweltfreundliche und effiziente Lösung!

Doch damit nicht genug

Damit diese zusätzliche Dienstleistung auch am Markt angeboten und intern sauber verwalten werden kann, haben wir zusammen mit dem Kunden im KOCO-online eine Waschabo-Verwaltung aufgebaut. Diese ermöglicht es Mohler nun, seinen Kunden Waschabos anzubieten und jederzeit den Überblick über die Waschvorgänge und Kundenguthaben zu behalten.

Dank der Abo-Verwaltung direkt in KOCO-online verfügt Mohler nicht nur über eine transparente Übersicht über den gesamten Wasch- und Wiegeprozess, sondern es ermöglicht ihm zusätzlich, proaktiv auf seine Kunden zugehen, bevor deren Restguthaben aufgebraucht sind. Das sorgt für zufriedene Kunden und eine langfristige Kundenbindung.

Uns als KOCO freut es immer wieder, solche Projekte mit unseren Kunden umzusetzen und zu helfen, damit echte Mehrwerte geschaffen und Prozesse ganzheitlich optimiert werden können.

Neuste Kundenreferenzen

Einblicke in die KOCO-Projektwelt

Entdecken Sie weitere Kundenreferenzen, die zeigen wie und wo unsere Module eingesetzt werden.

Alle Referenzen
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Vorteile

Vorteile unserer Produkte

KOCO ist eine schweizerische Qualitätslösung. Sowohl die Softwareentwicklung wie auch die Datenhaltung/-Speicherung wird in der Schweiz gemacht.

 

Wir sprechen die Sprache unserer Kunden, verfügen über langjährige Erfahrung und haben kurze Wege zu unseren Kunden.

Wir gehen auf Kundenbedürfnisse ein, sind offen für neue Ideen und entwickeln uns entlang der Wertschöpfungskette unserer Kunden.

Wir wollen einen Mehrwert für unsere Kunden schaffen. Deshalb denken wir in Prozessen, um die bestmögliche Lösung anbieten zu können.

Zu unseren Kunden gehören Städte, Gemeinden, Abfallwirtschafts- und Recyclingunternehmen, aber auch Transportunternehmen, Bauunternehmen und andere. Jeden Tag verlassen sich mehr als 100 verschiedene Unternehmen auf unsere Anwendung.

Mit unseren umfangreichen Modulen sind wir in der Lage, nicht nur einzelne Arbeitsschritte, sondern ganze Arbeitsprozesse zu optimieren.

Die KOCO-Software ist mit vielen Hardwarekomponenten unserer Partner kompatibel. Dies ermöglicht es uns, Projekte und Systemkompetenz aus einer Hand anzubieten und umzusetzen.

Vorteile

Vorteile unserer Produkte

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