KOCO customer portal bietet Ihren Kunden jederzeit einen bequemen und transparenten Zugang. Unser Kundenportal bietet einen detaillierten Überblick über das Wiegen von Containern, direkte Abholaufträge und eine einfache Identifizierung an den Sammelstellen - das Portal garantiert optimierte Prozesse. Profitieren Sie von einer klaren chronologischen Übersicht und stärken Sie die Kundenbindung durch verbesserten Service, Kommunikation und Prozessoptimierung.

Warum ?

In der heutigen Zeit gestaltet sich die Abwicklung kostenpflichtiger Abfalltransaktionen oft undurchsichtig, und die Informationsübermittlung, an die Endkunden, seien es Privatpersonen oder Unternehmen, bleibt eine Herausforderung.

Genau an dieser Stelle setzen wir an. Das KOCO-Kundenportal ist eine digitale Plattform, die wir speziell für unsere Kunden entwickelt haben. Sie ermöglicht es Unternehmen, ihren Kunden einen Zugang zu bieten, in dem wichtige Informationen jederzeit verfügbar sind und zusätzliche Dienstleistungen angeboten werden können.

Unser Kundenportal bietet Endkunden maximale Transparenz, ist jederzeit abrufbar, stärkt die Kundenbindung und vereinfacht Prozesse – sowohl für das Unternehmen als auch für den Endkunden.

Die Vorteile des Kundenportals auf einen Blick:

Transparenz
Detaillierte Übersicht über Behälterwiegungen und Leerungsintervalle.

Effizienzsteigerung
Direkte Bestellungen oder Abholaufträge über das Portal sorgen für optimierte Prozesse.

Individuelle Identifikation
Einfache und kostengünstige Identifikation an den Sammelstellen durch persönliche QR-Codes.

Zeitliche Übersicht
Übersichtliche und strukturierte Darstellung von Leerungsintervallen oder anderen Transaktionen.

Stärkung der Kundenbindung
Intensiviert und stärkt die Kundenbeziehung durch verbesserten Service, Kommunikation und Prozessoptimierung.

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Vorteile

Vorteile unserer Produkte

KOCO ist eine schweizerische Qualitätslösung. Sowohl die Softwareentwicklung wie auch die Datenhaltung/-Speicherung wird in der Schweiz gemacht.

 

Wir sprechen die Sprache unserer Kunden, verfügen über langjährige Erfahrung und haben kurze Wege zu unseren Kunden.

Wir gehen auf Kundenbedürfnisse ein, sind offen für neue Ideen und entwickeln uns entlang der Wertschöpfungskette unserer Kunden.

Wir wollen einen Mehrwert für unsere Kunden schaffen. Deshalb denken wir in Prozessen, um die bestmögliche Lösung anbieten zu können.

Zu unseren Kunden gehören Städte, Gemeinden, Abfallwirtschafts- und Recyclingunternehmen, aber auch Transportunternehmen, Bauunternehmen und andere. Jeden Tag verlassen sich mehr als 100 verschiedene Unternehmen auf unsere Anwendung.

Mit unseren umfangreichen Modulen sind wir in der Lage, nicht nur einzelne Arbeitsschritte, sondern ganze Arbeitsprozesse zu optimieren.

Die KOCO-Software ist mit vielen Hardwarekomponenten unserer Partner kompatibel. Dies ermöglicht es uns, Projekte und Systemkompetenz aus einer Hand anzubieten und umzusetzen.

Vorteile

Vorteile unserer Produkte

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