Customer portal

De nos jours, le suivi et la collecte des déchets payants est souvent opaque et la transmission d’informations aux clients finaux, qu’il s’agisse de particuliers ou d’entreprises, reste un défi.

C’est précisément là que nous intervenons. Le portail clients KOCO est une plateforme numérique que nous avons développée spécialement pour nos clients. Elle permet aux entreprises d’offrir à leurs clients un accès où les informations importantes sont disponibles à tout moment et où des services supplémentaires peuvent être proposé.

Notre portail clients apporte une transparence maximale aux clients finaux, peut être consulté à tout moment, renforce la fidélisation de la clientèle et simplifie les processus, tant pour l’entreprise que pour le client final.

Transparence
Aperçu détaillé des pesées de conteneurs et des intervalles de vidage.

Augmentation de l’efficacité
Commandes ou ordres de ramassage directs via le portail garantissant des processus optimisés.

Identification individuelle
Identification facile et économique sur les points de collecte grâce à des codes QR personnels.

Aperçu chronologique
Représentation claire et structurée des intervalles de vidage ou d’autres transactions.

Renforcer la fidélisation de la clientèle
Intensifie et renforce la relation avec le client grâce à l’amélioration du service, de la communication et de l’optimisation des processus.