Connecté
Ecologique
Efficient
Optimisation du processus
Smart
Modules utilisés dans ce cas
Voilà comment fonctionne le service client !
Lors de l’achat de son nouveau véhicule de ramassage des ordures, notre client Mohler Umweltservice Transporte s’est demandé quelle serait la valeur ajoutée qu’il pouvait offrir à ses clients lors du ramassage/vidage.
Grâce aux conseils avisés de notre partenaire Contena-Ochsner AG, le choix s’est porté sur une benne à ordures Volvo équipée d’une carrosserie combinée de lavage Stummer. Cela permet à Mohler d’effectuer la collecte des déchets biologiques ou résiduels et le nettoyage des conteneurs pucés en une seule opération, avec un seul véhicule – une solution intelligente, écologique et efficace !
Mais ce n'est pas tout
Pour que ce service supplémentaire puisse également être proposé sur le marché et géré proprement en interne, nous avons mis en place avec le client une gestion des abonnements de lavage dans KOCO-online. Celle-ci permet à Mohler de proposer des abonnements de lavage à ses clients et de garder à tout moment une vue d’ensemble des processus de lavage et des crédits clients.
Grâce à cette gestion des abonnements directement dans le KOCO-online, Mohler a non seulement une vue d’ensemble transparente de l’ensemble du processus de lavage et de pesée, mais il peut également contacter ses clients de manière proactive avant que leur crédit restant ne soit épuisé. Cela permet d’avoir des clients satisfaits et de les fidéliser à long terme.
Nous sommes toujours ravis de mettre en œuvre de tels projets avec nos clients et de les aider à créer une véritable valeur ajoutée et à optimiser les processus.
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Dernières références clients
Aperçu de l'univers des projets KOCO
Découvrez d'autres références clients qui montrent comment et où nos modules sont utilisés.
Références
Ville de Bâle
Réduction des coûts
Vismara & CO. SA
Facile d'utilisation
Avantages
Avantages de nos solutions
KOCO est une solution suisse de qualité. Tant le développement du logiciel que le stockage des données sont effectués en Suisse.
Nous parlons la même langue que vous, grâce à notre longue expérience et notre proximité avec la clientèle.
Nous sommes ouverts aux nouvelles idées et répondons aux besoins de nos clients. Nous développons nos projets tout au long de la chaîne de création de valeur de nos clients
Nous voulons créer une valeur ajoutée pour nos clients. C’est pourquoi nous pensons en termes de processus, afin de pouvoir proposer la meilleure solution possible.
Nos clients sont des villes, des municipalités, des entreprises de gestion des déchets et de recyclage, mais aussi des sociétés de transport, des entreprises de construction et autres. Chaque jour, plus de 100 entreprises différentes font confiance à notre application.
Grâce à nos modules complets, nous sommes en mesure d’optimiser non seulement des étapes de travail individuelles, mais aussi des processus de travail entiers.
Le logiciel KOCO est compatible avec de nombreux composants matériels de nos partenaires. Cela nous permet de proposer et de mettre en œuvre des projets et des compétences système d’un seul tenant.
Avantages
Avantages de nos solutions
KOCO est une solution suisse de qualité. Tant le développement du logiciel que le stockage des données sont effectués en Suisse.
Nous parlons la même langue que vous, grâce à notre longue expérience et notre proximité avec la clientèle.
Nous sommes ouverts aux nouvelles idées et répondons aux besoins de nos clients. Nous développons nos projets tout au long de la chaîne de création de valeur de nos clients
Nous voulons créer une valeur ajoutée pour nos clients. C’est pourquoi nous pensons en termes de processus, afin de pouvoir proposer la meilleure solution possible.
Nos clients sont des villes, des municipalités, des entreprises de gestion des déchets et de recyclage, mais aussi des sociétés de transport, des entreprises de construction et autres. Chaque jour, plus de 100 entreprises différentes font confiance à notre application.
Grâce à nos modules complets, nous sommes en mesure d’optimiser non seulement des étapes de travail individuelles, mais aussi des processus de travail entiers.
Le logiciel KOCO est compatible avec de nombreux composants matériels de nos partenaires. Cela nous permet de proposer et de mettre en œuvre des projets et des compétences système d’un seul tenant.
