Introduzione

Di norma, è possibile utilizzare il nostro sito web senza fornire dati personali. Se sulle nostre pagine vengono raccolti dati personali (ad es. nome, indirizzo o indirizzo e-mail), ciò avviene sempre, per quanto possibile, su base volontaria. Questi dati non saranno trasmessi a terzi senza il vostro esplicito consenso. Desideriamo sottolineare che la trasmissione di dati su Internet (ad esempio, la comunicazione via e-mail) può presentare lacune nella sicurezza. Non è possibile proteggere completamente i dati dall’accesso di terzi. Allo stesso tempo, vorremmo attirare la vostra attenzione sul fatto che il nostro sito web è compilato e gestito con la massima coscienza possibile. Tuttavia, KOCO Solutions AG non può garantire l’accuratezza, la completezza e l’aggiornamento delle informazioni contenute. KOCO Solutions AG esclude qualsiasi responsabilità per danni derivanti direttamente o indirettamente dall’uso di questo sito web, nella misura in cui questi non siano dovuti a dolo o a grave negligenza da parte di KOCO Solutions AG. Ciò vale anche per tutti i link a cui il nostro sito web rimanda direttamente o indirettamente.

Protezione dei dati:

Siamo lieti che stiate visitando il nostro sito web e vi ringraziamo per il vostro interesse nelle nostre soluzioni software. Nella seguente dichiarazione sulla protezione dei dati sarete informati sullo scopo, il tipo e la portata dei dati personali da noi utilizzati, raccolti ed elaborati e sarete informati sui vostri diritti. Dal punto di vista giuridico, KOCO Solutions AG è soggetta alla Legge svizzera sulla protezione dei dati (DSG) e, ove applicabile, anche al Regolamento europeo sulla protezione dei dati (DSGVO).

 

Responsabilità:

Soluzioni KOCO AG

Weidstrasse 4a

6312 Steinhausen

 

Trattamento dei dati personali

Quando navigate sul sito web, ordinate e utilizzate prodotti software o ci contattate, riceviamo i vostri dati personali. Trattiamo questi dati in conformità alle disposizioni della Legge svizzera sulla protezione dei dati (DSG) e, ove applicabile, del Regolamento europeo sulla protezione dei dati (DSGVO). A questo proposito, trattiamo i vostri dati come segue:

  • Se ci date il vostro consenso esplicito (art. 6 I lit. a DSGVO).
  • Per adempiere agli obblighi contrattuali o eseguire misure precontrattuali (art. 6 I lett. b DSGVO),
  • Se siamo soggetti a un obbligo legale ai sensi della legge applicabile (Art. 6 I lit. c DSGVO).
  • Trattare i dati personali per tutelare gli interessi vitali dell’interessato. 
  • Elaborare i dati personali per tutelare gli interessi legittimi nostri o di terzi, a condizione che non prevalgano i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato. I legittimi interessi includono, in particolare, i nostri interessi economici, la garanzia di un funzionamento stabile di questo sito web, l’esercizio dei nostri diritti e l’adempimento dei nostri obblighi legali ai sensi della legge svizzera. (Art. 6 comma 1 lett. f DSGVO).

 

Uso informativo / file di log del server

Quando visitate il nostro sito web per informarvi su prodotti software o altre informazioni, non dovete fornire alcun dato personale. Tuttavia, quando utilizzate il nostro sito web, viene stabilita una connessione con il vostro browser Internet, che ci trasmette automaticamente le seguenti informazioni: 

  • Il tipo di browser
  • Sistema operativo del dispositivo 
  • Indirizzo IP del dispositivo 
  • Data e ora dell’accesso
  • Nome e URL dei file consultati 
  • Fonte/riferimento da cui avete raggiunto il nostro sito 
  • Quantità di dati inviati in byte

L’elaborazione dell’indirizzo IP è finalizzata alla protezione e alla tracciabilità di hacking e attacchi informatici. Il trattamento degli altri dati serve a fornire i contenuti del nostro sito web, a garantire la funzionalità dei nostri sistemi informatici. I dati dei file di log sono sempre conservati separatamente dagli altri dati personali degli utenti. Il trattamento dei vostri dati è necessario per tutelare i nostri legittimi interessi ed è giustificato da una ponderazione degli interessi a nostro favore. Se il sito web viene utilizzato in modo improprio, i dati di LOG saranno conservati fino a quando l’incidente non sarà stato chiarito. In caso contrario, i dati personali saranno cancellati al più tardi dopo 14 giorni.

 

Finalità del trattamento dei dati personali

Trattiamo i dati personali per garantire l’utilizzo del nostro sito web e per migliorare la nostra offerta web. Allo stesso tempo, se ci contattate via e-mail o tramite il nostro modulo di contatto, i dati saranno utilizzati solo per rispondere alla vostra richiesta. Questi dati vengono cancellati non appena la richiesta viene elaborata e non è più rilevante. Ciò non vale per i contatti via e-mail, per i quali dobbiamo garantire l’archiviazione prescritta dalla legge (max. 10 anni) del traffico e-mail aziendale. Tutti gli incaricati del trattamento, come i nostri partner informatici, sono obbligati per contratto a trattare tutti i dati personali in modo confidenziale e ad elaborarli solo nel contesto della fornitura del servizio. Trasmettiamo agli incaricati del trattamento solo i dati personali di cui hanno assolutamente bisogno per svolgere i rispettivi servizi per il funzionamento, la manutenzione e la sicurezza del nostro sistema informatico.

Sicurezza e protezione dei dati personali

Per proteggere e mantenere la sicurezza, i vostri dati e la trasmissione dei vostri dati personali sono criptati utilizzando il processo Secure Socket Layer (SSL). In questo modo è impossibile per terzi intercettare o leggere i dati. Una connessione criptata si riconosce dal fatto che la riga dell’indirizzo del browser passa da “http://” a “https://” e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.

Cookie ed elementi di immagine

In genere sui nostri siti web utilizziamo “cookie” e tecnologie simili per identificare il vostro browser o dispositivo. Un cookie è un piccolo file che viene inviato al vostro computer o memorizzato automaticamente sul vostro computer o dispositivo mobile dal browser web che state utilizzando quando visitate il nostro sito web. Questo ci permette di riconoscervi quando tornate su questo sito, anche se non sappiamo chi siete. Oltre ai cookie che vengono utilizzati solo durante una sessione e cancellati dopo la visita al sito web (“cookie di sessione”), i cookie possono anche essere utilizzati per memorizzare le impostazioni dell’utente e altre informazioni per un certo periodo di tempo (ad esempio due anni) (“cookie permanenti”). Tuttavia, è possibile impostare il browser in modo che rifiuti i cookie, li salvi per una sola sessione o li cancelli prematuramente. La maggior parte dei browser è preimpostata per accettare i cookie. Utilizziamo i cookie persistenti per capire come l’utente utilizza i nostri servizi e contenuti. Se si bloccano i cookie, alcune funzionalità (come la composizione vocale) potrebbero non funzionare più.

 

Google Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google, Inc (“Google”). Google Analytics utilizza dei “cookie”, ovvero dei file di testo che vengono depositati sul vostro computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo del sito web da parte dell’utente (compreso il suo indirizzo IP) verranno trasmesse e memorizzate da Google su un server negli Stati Uniti. Google utilizzerà queste informazioni per valutare l’utilizzo del sito web da parte dell’utente, per compilare report sulle attività del sito web per gli operatori del sito e per fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all’utilizzo di Internet. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi, se ciò è richiesto dalla legge o se tali terzi elaborano le informazioni per conto di Google. Google non assocerà il vostro indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google. L’utente può rifiutare l’uso dei cookie selezionando l’impostazione appropriata sul proprio browser, ma si prega di notare che in tal caso potrebbe non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Potete inoltre impedire il rilevamento dei dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) da parte di Google e il trattamento di questi dati da parte di Google scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Utilizzando il presente sito web, acconsentite al trattamento dei vostri dati da parte di Google per le modalità e i fini sopraindicati. È inoltre possibile impedire la raccolta da parte di Google Analytics cliccando sul seguente link. Verrà impostato un cookie di opt-out, che impedirà la futura raccolta dei vostri dati quando visitate questo sito web:

Disattivare la raccolta dei dati da parte di Google Analytics per questo sito web.

Per ulteriori informazioni sulle condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati, visitare http://www.google.com/analytics/terms/de.html o https://www.google.de/intl/de/policies/.

Desideriamo segnalare che il codice “gat._anonymizeIp();” è stato aggiunto a Google Analytics su questo sito web per garantire la raccolta anonima degli indirizzi IP (il cosiddetto mascheramento IP). Utilizziamo anche Google Analytics per valutare i dati di AdWords e il Double-Click-Cookie a fini statistici. Se non si desidera farlo, è possibile disattivarlo tramite la Gestione preferenze annunci.

 

Diritto all’informazione, alla cancellazione o al blocco

Avete il diritto di ottenere in qualsiasi momento informazioni gratuite sui vostri dati personali memorizzati, sulla loro origine e sul loro destinatario e sullo scopo dell’elaborazione dei dati, nonché il diritto di correggere, bloccare o cancellare tali dati. Potete contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo indicato nell’imprinting a questo scopo e per ulteriori domande sul tema dei dati personali.

Modifiche alla dichiarazione sulla protezione dei dati

Ci riserviamo il diritto di modificare la dichiarazione sulla protezione dei dati per adeguarla alle mutate situazioni giuridiche o in caso di modifiche al servizio e al trattamento dei dati. Tuttavia, questo vale solo per le dichiarazioni sul trattamento dei dati. Qualora sia necessario il consenso dell’utente o le componenti della dichiarazione sulla protezione dei dati contengano disposizioni relative al rapporto contrattuale con gli utenti, le modifiche saranno apportate solo con il consenso degli utenti. Vi consigliamo di informarvi regolarmente sul contenuto della dichiarazione sulla protezione dei dati.

Vantaggio

Vantaggi delle nostre soluzioni

KOCO è una soluzione di qualità svizzera. Sia lo sviluppo del software che l’archiviazione dei dati avvengono in Svizzera.

Parliamo la lingua dei nostri clienti, abbiamo molti anni di esperienza e le distanze dai nostri clienti sono brevi.

Rispondiamo alle esigenze dei clienti, siamo aperti a nuove idee e ci sviluppiamo lungo la catena del valore dei nostri clienti.

Vogliamo creare valore aggiunto per i nostri clienti. Ecco perché pensiamo in termini di processo, in modo da poter offrire la migliore soluzione possibile.

Tra i nostri clienti ci sono città, comuni, aziende di gestione e riciclaggio dei rifiuti, ma anche aziende di trasporto, imprese edili e altri. Ogni giorno, più di 100 aziende diverse si affidano alla nostra applicazione.

Con i nostri moduli completi, siamo in grado di ottimizzare non solo singole fasi di lavoro, ma interi processi lavorativi.

Il software KOCO è compatibile con molti componenti hardware dei nostri partner. Questo ci permette di offrire e realizzare progetti e competenze di sistema da un’unica fonte.

Vantaggio

Vantaggi delle nostre soluzioni

Avete qualche domande?

Contatto