Customer portal

In der heutigen Zeit gestaltet sich die Abwicklung kostenpflichtiger Abfalltransaktionen oft undurchsichtig, und die Informationsübermittlung, an die Endkunden, seien es Privatpersonen oder Unternehmen, bleibt eine Herausforderung.

Genau an dieser Stelle setzen wir an. Das KOCO-Kundenportal ist eine digitale Plattform, die wir speziell für unsere Kunden entwickelt haben. Sie ermöglicht es Unternehmen, ihren Kunden einen Zugang zu bieten, in dem wichtige Informationen jederzeit verfügbar sind und zusätzliche Dienstleistungen angeboten werden können.

Unser Kundenportal bietet Endkunden maximale Transparenz, ist jederzeit abrufbar, stärkt die Kundenbindung und vereinfacht Prozesse – sowohl für das Unternehmen als auch für den Endkunden.

Transparenz
Detaillierte Übersicht über Behälterwiegungen und Leerungsintervalle.

Effizienzsteigerung
Direkte Bestellungen oder Abholaufträge über das Portal sorgen für optimierte Prozesse.

Individuelle Identifikation
Einfache und kostengünstige Identifikation an den Sammelstellen durch persönliche QR-Codes.

Zeitliche Übersicht
Übersichtliche und strukturierte Darstellung von Leerungsintervallen oder anderen Transaktionen.

Stärkung der Kundenbindung
Intensiviert und stärkt die Kundenbeziehung durch verbesserten Service, Kommunikation und Prozessoptimierung.